Välkommen till Augur!

Under dagens lunch landade jag och kollegorna i två omåttligt populära samtalsämnen som aldrig upphör att engagera:  

1. Våra föräldrar som aldrig på allvar kommer fatta hur man ska använda en iPhone

2. Framtiden

Detta ledde oss såklart in på vår egen framtid: Kommer vi kunna njuta av en tillvaro där vi som digitala pionjärer har ett kunskapsmässigt försprång?  En era där teknikens barnsjukdomar är förbi och den digitala världen är intuitiv och självklar? Eller kommer vi mötas av ett helt nytt paradigmskifte som vi reliker från den digitala eran måste kämpa för att förstå och hänga med på? Vi hoppas såklart på det förstnämnda scenariot. Nu håller vi tummarna för en tillvaro där vi kan kopiera allt vi gillar och klistra in det EXAKT där vi vill ha det!

Augurs heta tips: håll koll på hur barnen uppfattar ditt varumärke, företag eller produkt!

I varje familj känner föräldrarna igen sig: barnen påverkar väldigt många beslut, stora som små. Många väljer bostadsområde med tanke på barnen, andra köper bil eller sommarställe med tanke på barnen, och en del väljer arbetsform för att kunna finnas till hands för barnen.

På samma sätt tänker många på barnen när det gäller valet av TV, dator, telefonleverantör och vilken slags soffa man köper. Barnen har alltså en mycket stor indirekt påverkan på familjens konsumetionsbeslut. Dessutom har de en stor direkt påverkan genom sin köpkraft – veckopeng eller studiebidrag.

Men få studier fångar upp barnens perspektiv, eller den påverkan barn har på sina föräldrar när det är dags att köpa bil, TV eller andra kapitalvaror. För att inte tala om i mataffären, eller när man ska bestämma resmål för sommaren.

Det tänker vi ändra på!

Budskapet på dagens kundseminarium var tydligt. Fortsättning följer!

Augur proudly presents Gunilla Wulkan, Augur, som fick utmärkelsen ”Årets Marknadsundersökare 2012” på Marknadsundersökningens dag.

För hennes utomordentliga kompetens som moderator och kvalitativ analytiker. För hennes förmåga att förstå kundens affärsfrågor och utmaningar och leverera – inom utsatta tidsramar – värdefulla insikter och resultat att ”ta action på”.

Juryn bestod av Anna Broback, SMIF, Anders Haraldsson, ESOMAR samt Henrik Hall och Kerstin Ahne från föreningen Marknadsundersökningens Dag.

”Det är verkligen roligt och hedrande att uppmärksammas på det här sättet. På Augur har vi sedan starten för 19 år sedan haft som ambition att våra kunder ska få affärsmässiga insikter och inspiration att vidareutvecklas. Det känns härligt att få ett kvitto på att Augurs sätt att arbeta uppskattas!” säger Gunilla.

 
I veckan höll jag och Janne ett lunchseminarium på Dramaten här i Stockholm. I en ombonad lokal utan räta vinklar gick det av stapel, medan Ingmar Bergmans porträtt vakade över oss på väggen. En passande inramning för just det här seminariet. Temat var nämligen närhet.

Vi pratade om vikten av att skilja på attityder och beteenden när man vill förstå sin målgrupp. För att få veta vad människor faktiskt gör snarare än hur de vill framställa sig själva, måste man ta sig nära inpå deras vardag. Bortom fokusgrupper finns det en mängd sätt att hitta insikter som är sprungna direkt ur verkligheten. Etnografi har förstås länge varit ett buzzword bland kvalitativa reseachers; men idag innefattar en verklighetsnära approach många fler möjligheter än att följa efter och observera det som sker i vardagen. Inte minst kan vi få en inblick i vardagens scenerier genom att låta människor själva dokumentera sina liv.

Om du missade det här seminariet besöker vi gärna din verklighet och berättar mer.